Häufig gestellte Frage

Unsere Adresse lautet: Oosterringweg 34, 8315 PV Luttelgeest (Provinz Flevoland), Niederlande.

Montag – Sonntag | 09.30 bis 18.00 Uhr*

*Neujahr geschlossen

Reservieren Sie Ihre Tickets vorab (telefonisch oder online) und profitieren Sie von 2,00 € Rabatt. An der Tageskasse erworbene Tickets sind teurer und je nach Verfügbarkeit des Zeitfensters in begrenzten Stückzahlen erhältlich.

Ja, Pantropica ist vollständig überdacht. Alle Kontinente, das Restaurant und der Laden befinden sich unter einem Dach. Dadurch können Sie den Park bei jedem Wetter besuchen und genießen!

In unserem Park sind Hunde herzlich willkommen, sofern sie an der Leine geführt werden und vor dem Betreten des Parks „ihr Geschäft erledigt“ haben. In der Voliere und im Lori Bush sind Hunde nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie den speziellen Weg, der um die Voliere herum führt. Auch in unserem Restaurant sind Hunde herzlich willkommen. Aufgrund der strengen Hygienevorschriften möchten wir Sie allerdings bitten, Ihren Hund nicht zum Selbstbedienungsbüffet mitzunehmen.

Die meisten Besucher verbringen etwa einen halben Tag in Pantropica. Sie können aber auch gerne länger bleiben.

Wenn Sie große Menschenmengen vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Besuch an einem Wochentag und außerhalb der Schulferien zu planen.

Pantropica ist ein vollständig überdachtes Ausflugsziel. Im Park ist es warm genug, um sich ohne Jacke darin aufzuhalten. Jacken und Mäntel können an der Garderobe im Eingangsbereich aufbewahrt werden.

Hinweis: Die Flamingo Lagoon ist der einzige „Kontinent“, der sich im Außenbereich befindet. Der Weg durch diesen Bereich ist zwar überdacht, aber nicht geschlossen und kann sich dadurch deutlich kälter anfühlen.

Leider gibt es derzeit noch keine Schließfächer für unsere Gäste.

Aber sicher! In Pantropica gibt es sogar mehrere Spielbereiche für Kinder.

PanAvontura

Auf dem zentral gelegenen PanAvontura Tropen-Spielplatz können sich Ihre Kinder so richtig austoben.

Aarts Spiel-Dschungel

Für die jüngsten Abenteurer steht gleich neben Pantropica Bar & Restaurant „Aarts Spiel-Dschungel“ zur Verfügung.

Beim Kauf Ihrer Eintrittskarte am Eingang bzw. bei Vorlage Ihres E-Tickets erhalten Sie einen kostenlosen Lageplan unseres Parks. Die Online-Version können Sie hier einsehen.

Nein, auf der gesamten Anlage gilt ein generelles Rauchverbot. Unser Park verfügt über keinen speziellen Raucherraum. Sie können vor dem Eingang (mit Überdachung) rauchen.

Aber sicher! Der tropische Erlebnispark Orchideeën Hoeve heißt seit dem 2. Februar 2024 Pantropica. Vor diesem Datum erworbene Tickets, Geschenkgutscheine und Jahreskarten sind daher auch weiterhin für den entsprechenden Tag/Zeitraum gültig.

Reservieren Sie Ihre Tickets vorab (telefonisch oder online) und profitieren Sie von 2,00 € Rabatt. An der Tageskasse erworbene Tickets sind teurer und je nach Verfügbarkeit des Zeitfensters in begrenzten Stückzahlen erhältlich.

Der Besuch in Pantropica ist auf eine maximale Besucherzahl pro Tag/Zeitfenster beschränkt. Um zu vermeiden, dass der gewünschte Besuchstag/das gewünschte Zeitfenster bereits ausgebucht ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Tickets vorab online zu reservieren. Die Tickets können online oder telefonisch bestellt werden.

Nein, E-Tickets müssen nicht ausgedruckt werden. Der Strichcode der Tickets muss allerdings zum Scannen gut sichtbar auf dem Smartphone oder Tablet vorgewiesen werden.

Beim Kauf einer Eintrittskarte oder Reservierung eines Besuchsdatums muss immer eine Startzeit angegeben werden. Die reservierte Startzeit gilt für Ihren Rundgang auf der vorgegebenen Route durch den Park. Auf diese Weise können wir die Besucheranzahl gut regulieren, sodass Sie Ihren Tagesausflug entspannt genießen können. Es gilt kein Zeitlimit für die Dauer Ihres Besuchs. Sie müssen sich allerdings an die Richtung der Einbahn-Route halten und den Anweisungen unserer Mitarbeiter Folge leisten.

Kinder bis 2 Jahre zahlen keinen Eintritt. Die aktuellen Eintrittspreise finden Sie unter „Eintrittspreise“.

Auf den Speisekarten unserer Restaurants befinden sich auch einige vegetarische Gerichte. Bei Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien oder speziellen Diäten wenden Sie sich bitte vor Ihrer Bestellung an unsere Restaurantmitarbeiter.

In unserem gemütlichen Pantropica Bar & Restaurant oder im Bistro „De Sakura“, das sich im Hanami Flowerpark befindet, können Speisen und Getränke bestellt werden. In einigen Gärten gibt es Süßigkeiten- und Getränkeautomaten. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist nicht gestattet.

Das Pantropica Bar & Restaurant in der Eingangshalle ist auch ohne Eintrittskarte zugänglich. Das Bistro „De Sakura“ ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte zugänglich.

Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränke ist nicht gestattet.

Ja, in unseren Restaurants werden mehrere glutenfreie Gerichte angeboten. Bitte erkundigen Sie sich in unseren Restaurants nach der speziellen Speisekarte fragen.

Jahreskarten sind an der Rezeption erhältlich. Das Foto für die Jahreskarte wird an der Rezeption gemacht. Es ist also nicht notwendig, ein Passfoto mitzubringen.

Die Jahreskarten für Pantropica sind personengebunden und ein Jahr ab Kaufdatum gültig.

Die Jahreskarte für Pantropica ist personengebunden und nicht übertragbar. Auf dem Ausweis befindet sich das Foto des Jahreskarteninhabers.

Jahreskarteninhaber benötigen keine Reservierung für ihren Besuch. Die Jahreskarte wird bei der Ticketkontrolle am Eingang gescannt. Wenn Sie jemanden mitnehmen möchten, der keine Jahreskarte besitzt, reservieren Sie bitte auf unserer Website ein Zeitfenster für sich und die andere(n) Person(en).

Jahreskarten werden mit dem ersten Besuch aktiviert. Deshalb ist auf Ihrer Jahreskarte kein Gültigkeitsdatum angegeben.

Die Jahreskarte berechtigt nicht zum kostenlosen Besuch unserer Lichterabende. Jahreskarteninhaber erhalten jedoch einen exklusiven Rabatt auf Lichterabend-Tickets. 

Sie können Ihre Jahreskarte an der Rezeption verlängern lassen. Um optimal von der Laufzeit Ihrer Jahreskarte profitieren zu können, empfehlen wir Ihnen, sie gleich bei Ihrem nächsten Besuch verlängern zu lassen.

Der Panmarket hat 7 Tage pro Woche geöffnet und kann auch ohne Eintrittskarte besucht werden.

Ja, das ist möglich. Bitte sehen Sie sich hier unsere Gruppenarrangements (ab 10 Personen) an oder fordern Sie über unsere Kontaktseite die Gruppenbroschüre an. Selbstverständlich können wir Ihnen auch individuelle Arrangements anbieten. Nehmen Sie dazu bitte unter +31 (0)527-20 28 75 Kontakt mit uns auf. Gruppenarrangements müssen immer vorab reserviert werden!

Gruppenarrangements, Kombi-Trips, Kinderfeste und Schulfahrten müssen über info@pantropica.nl oder +31 (0)527-202875 vorab reserviert werden. Wenn Sie den Park ohne spezielles Arrangement mit einer Gruppe besuchen möchten, ist keine Reservierung erforderlich. Die Eintrittskarten für Gruppen (zum Gruppenpreis) sind an der Rezeption erhältlich.

Hinweis: Gruppenkarten und Gruppenarrangements können nur als Gesamtbetrag beglichen werden.

Wenn Sie Pantropica mit einer Gruppe von mehr als zehn Erwachsenen besuchen möchten, können Sie unsere speziellen Gruppenpreise nutzen. Die Ermäßigung hängt von der Personenanzahl ab. Hier finden Sie unsere aktuelle Preisliste.

Gleich neben dem Eingang befinden sich 10 Behindertenparkplätze. 

Auch als Rollstuhlfahrer, mit einem Rollator oder Elektromobil können Sie unseren tropischen Park entdecken. Die Hauptroute (siehe Lageplan) ist schwellenlos und zur Gänze mit dem Rollstuhl zugänglich.

Bitte beachten Sie, dass einige Wege mit abenteuerlichen Elementen, wie gepflasterte Abschnitte und Hügel, ausgestattet sind. In unserem Park sind Behindertentoiletten und mehrere Behindertenparkplätze vorhanden.

In unserem Park sind einige Rollstühle vorhanden, die von unseren Besuchern im Bedarfsfall kostenlos verwendet werden können. Rollstühle können vorab telefonisch unter +31 (0)527-20 28 75 oder per E-Mail an info@pantropica.nl reserviert werden.

Bei Gruppen ab 10 Personen gelten in Pantropica spezielle Eintrittspreise für Begleitpersonen. Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption unter +31 (0)527-20 28 75 oder per E-Mail an info@pantropica.nl.

Gleich neben dem Eingang befinden sich 10 Behindertenparkplätze. 

Sie können gerne mit dem Wohnmobil zu uns kommen und dieses kostenlos auf unserem Parkplatz abstellen. Möchten Sie in der Nähe übernachten? Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, dort erhalten Sie bei Bedarf einen Übernachtungsgutschein.

Bei uns können Sie kostenlos parken. In der Nähe des Eingangs sind ausreichende Parkmöglichkeiten vorhanden.

Rechts neben dem Eingang befindet sich eine Ladesäule für E-Bikes. Für Elektrofahrzeuge haben wir leider keine Lademöglichkeit.

Pantropica ist wochentags mit dem Bus* erreichbar. Nehmen Sie den Bus (Linie 76) in Richtung Steenwijk oder Marknesse und steigen Sie bei der Haltestelle „Orchideeën Hoeve/Pantropica“ aus. Über 9292.nl können Sie Ihre Reise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln individuell planen.

Am Wochenende ist Pantropica leider nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

*Hinweis: Der Bus fährt nur nach Voranmeldung und muss mindestens 30 Minuten vor Abfahrt telefonisch unter 088-6557771 oder online über RRReis.nl/reserveerrrreis reserviert werden.

Selbstverständlich dürfen in Pantropica Fotos gemacht werden. Es ist erlaubt, Fotos und Videos zur privaten Nutzung zu machen, solange andere Gäste, Tiere oder Mitarbeiter dabei nicht behindert werden. Es ist nicht erlaubt, professionelle Fotoshootings oder Filmaufnahmen zu machen. Möchten Sie für Fernsehsendungen, Vlogs oder Werbezwecke Aufnahmen von unserem Park machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@pantropica.nl oder telefonisch unter +31 (0)527-202875.

Pantropica kann gerne als Location für Hochzeitsfotos genutzt werden, selbst wenn die Trauung nicht hier stattfindet. Bitte reservieren Sie den Termin für das Fotoshooting vorab telefonisch unter +31 (0)527-202875.

In den Schulferien, an Wochenenden und Feiertagen steht der Park zwischen 09:30 und 10:00 Uhr sowie nach 15:00 Uhr für Hochzeitsreportagen zur Verfügung. An Wochentagen sind nach Vereinbarung auch andere Zeiten möglich.

Die Location-Miete für Hochzeitsreportagen beträgt 74,50 €. Darin ist der Eintrittspreis für das Brautpaar und den Fotografen bereits enthalten. Für alle weiteren Gäste können separate Tickets reserviert werden.

Für unser WinterTraum-Event, 1. Dezember 2025 bis zum 4. Januar 2026, verwandelt sich Pantropica in eine faszinierende Zauberwelt mit Tausenden von funkelnden Lichtern, stimmungsvoller Weihnachtsdeko und weihnachtlicher Livemusik. Außerdem finden Sie auf unserer WinterFair die schönsten Souvenirs und Weihnachtsgeschenke für Ihre Lieben. HINWEIS: Die WinterFair findet vom 6. bis 23. Dezember 2025 statt. 

Tipp: Planen Sie Ihren Besuch am Nachmittag, damit Sie den magischen Lichterglanz nach Einbruch der Dunkelheit maximal genießen können.

Die Lichterabende finden in diesem Jahr an den folgenden Tagen statt: 6, 9 , 10, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29, 30 Dezember 2025, 2 und 3 Januar 2026.
An diesen Tagen erleuchtet Pantropica ab 16:30 Uhr im Kerzenschein und hat der Park bis 21:30 Uhr geöffnet. Die Lichterabende können ausschließlich mit einem Kombi-Ticket oder einem Lichterabend-Ticket besucht werden. Für Tageskarten-Besucher schließt der Park um 15:30 Uhr. 

Die Lichterabende sind achtzehn spezielle Abendveranstaltungen, die während des WinterTraum-Events stattfinden. Am 6, 9 , 10, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29, 30 Dezember 2025, 2 und 3 Januar 2026 wird Pantropica ab 16:30 Uhr mit Tausenden von Kerzen, Lichterketten und Laternen stimmungsvoll beleuchtet und der Park hat dann bis 21:30 geöffnet.

Tageskarte

Mit einer Tageskarte können Sie Pantropica ausschließlich tagsüber besuchen. Diese Tickets berechtigen nicht zum Besuch der Lichterabende. Am 6, 9 , 10, 11, 12, 13, 14, 19, 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29, 30 Dezember 2025, 2 und 3 Januar 2026 hat der Park für Tagesbesucher nur bis 15:30 Uhr geöffnet.

Kombi-Ticket

Mit einem Kombi-Ticket können Sie Pantropica sowohl tagsüber als auch während des Lichterabends besuchen.

Lichterabend-Ticket

Ein Lichterabend-Ticket ist eine spezielle Eintrittskarte, die nur zum Besuch des Lichterabends berechtigt. Um den Lichterabend besuchen und bis 21:30 Uhr im Park verbleiben zu können, benötigen Sie ein Kombi- oder Lichterabend-Ticket.

Mit einem Kombi-Ticket kann der Park sowohl tagsüber als auch abends besucht werden. Kombi-Tickets sind ausschließlich mit Einlasszeiten zwischen 14:00 und 16:00 Uhr erhältlich. 

Die Jahreskarte berechtigt nicht zum kostenlosen Besuch der Lichterabende. Jahreskarteninhaber erhalten jedoch einen exklusiven Rabatt auf Lichterabend-Tickets. Diese Tickets müssen reserviert werden.

Der reguläre Besuch des Parks (tagsüber) ist für Jahreskarteninhaber kostenlos und muss nicht vorab reserviert werden. Hinweis: An den Tagen, an denen die Lichterabende stattfinden, hat der Park für Tagesbesucher nur bis 15:30 Uhr geöffnet.

Wenn Sie Pantropica nachmittags und abends besuchen möchten, wählen Sie bitte ein Kombi-Ticket. Diese Tickets sind für die Zeitfenster zwischen 14:00 und 16:00 Uhr erhältlich. Mit einem Kombi- oder Lichterabend-Ticket können Sie bis 21:30 Uhr im Park verbleiben.

Die WinterFair findet in diesem Jahr vom 6. bis zum 23. Dezember 2025 statt. Unsere WinterFair wird diesmal an einem anderen Ort im Park organisiert, nämlich in der Orangerie. Aus diesem Grund ist ein Besuch der WinterFair nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich.

In Pantropica befinden sich drei Restaurants mit unterschiedlichem Angebot, die auch während WinterTraum geöffnet haben.